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¿El programa arrastra la cuenta de banco del año anterior? NO

General

No. El carryforward NUNCA trae los datos bancarios. Trae la información del cliente (nombre, dependientes, etc.), pero el número de cuenta y el routing se escriben cada año. Es igual en Desktop y en Online.

👉 Por eso, revisa siempre la cuenta antes de enviar la declaración, aunque el resto ya venga lleno.

Si el reembolso ya se depositó en la cuenta equivocada:

Bank product: avísanos primero — desde el banco a veces se puede hacer algo.
E-file con direct deposit: ahí el dinero ya salió del IRS. Hay que llamar directamente al IRS y preguntar cómo corregirlo.
Camino que sí funcionó (caso real de una preparadora del grupo): una carta al departamento de ACH del IRS con la cuenta correcta y la incorrecta, apoyándose en Problem Resolution y en el Taxpayer Advocate. Tardó, pero le recuperaron el dinero.
En paralelo, el cliente puede llamar a su banco: si el depósito cayó en una cuenta que no es suya, el banco puede devolverlo. Suele ser lo más rápido.

🇺🇸 Does the program carry forward last year's bank account? NO

No. Carryforward NEVER brings bank information. It brings the client's information (name, dependents, etc.), but the account and routing numbers must be typed in every year. This is the same in Desktop and Online.

👉 That is why you should always check the account before you transmit, even when everything else is already filled in.

If the refund already went into the wrong account:

Bank product: let us know first — sometimes something can be done through the bank.
E-file with direct deposit: the money has already left the IRS. You have to call the IRS directly and ask how to correct it.
What actually worked (a real case from a preparer in our group): a letter to the IRS ACH department listing both the correct and the incorrect account, with help from Problem Resolution and the Taxpayer Advocate. It took a while, but the money was recovered.
At the same time, the client can call their own bank: if the deposit landed in an account that is not theirs, the bank can send it back. That is usually the fastest route.

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